Widerrufsrecht & Rückgabebedingungen

Aufgrund des B2B-Fokus unserer Streaming- und Medienproduktionsleistungen weisen wir auf folgende Widerrufsregelungen hin:

1. Ausschluss bei Individualleistungen

Das gesetzliche Widerrufsrecht ist für Dienstleistungen ausgeschlossen, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. individuell geschnittene Produktvideos oder fest gebuchte, personell besetzte Streaming-Zeiten).

2. Stornierungsgebühren

Bei Stornierung einer fest gebuchten Studiositzung gelten folgende Staffelsätze:

• Bis zu 7 Tage vor dem Termin: kostenfreie Umbuchung.
• Bis zu 48 Stunden vor dem Termin: 50% Stornierungsgebühr.
• Unter 48 Stunden: 100% des gebuchten Paketpreises.